Plan de cours MAXIMISER LA RÉUSSITE D'UN PROCESSUS DE CHANGEMENT

Optimisation des compétences de leadership

Ce cours a pour but de vous donner les moyens nécessaires pour favoriser la réussite du changement de manière positive. Cette stratégie de leadership du changement vous permettra de garder votre équipe et/ou vos clients engagés et motivés à passer du statu quo à l'état souhaité.

Objectifs : 

Cette formation permet d'identifier les défis et les impacts humains d'un processus de changement. À la fin de cette formation, les participants seront capables de : 

- Mieux comprendre les sources de résistance et les étapes du processus d'adaptation au changement. 

- Déterminer les stratégies à privilégier pour mener des initiatives de changement.

- Développer des compétences en communication, collaboration et leadership. 

- Faciliter l'adhésion des membres du personnel et des clients au changement désiré. 

- Maintenir les stratégies mises en place et assurer une amélioration continue de celles-ci.

Contenu : 

- Initier le changement de manière positive. Comprendre le changement, facilité l'adaptation aux changements, utiliser un mode de communication transparent, gérer les différentes générations et types de personnalité. Créer des leaders avec des pilotes. 

- Créer l'habitude dans l'équipe. Créer l'habitude, l'effet cumulé, le renforcement positif et l'implication de la direction. 

- Donner confiance à l'équipe et aux clients. Cibler un manque de confiance, améliorer la confiance, prioriser les petites victoires et utiliser les histoires à succès pour motiver. 

- Maintenir le changement. Maintenir une amélioration continue sans tout bouleverser et mesurer la réussite du changement. 

Approche : 

- Le cours contient une quinzaine de leçons, regroupées en 4 formations. Il y a aussi plusieurs quiz pour aider à garder votre concentration et consolider les apprentissages. Après chaque formation, vous aurez un aide-mémoire PDF que vous pourrez télécharger. 

Clientèle cible : 

Gestionnaires, chefs d’équipes, gestionnaires de projets, chefs d’entreprise et toute personne assurant un rôle de responsable d'un changement.

Formatrice : 

Sandrine Piché est présidente de l'académie d'optimisation d'entreprises et consultante/coach d'optimisation de processus. Elle a lancé sa première entreprise dans le domaine du sport et Loisir. En seulement 3 ans, elle a vécu une grande expansion en ouvrant 3 centres de loisirs : à Saint-Jean-sur-Richelieu, Montréal et Bois-des-Filions. Elle comptait 52 employés et recevait plus de 300 écoles et camps de jour par année. Elle a lancé une seconde entreprise, après avoir vendu la première, en formation vidéo de cheerleading. Sandrine a été entraîneur de cheerleading durant 20 ans et a mené plusieurs équipes au championnat mondial de cheerleading. Dans le cadre d'un emploi, elle a eu la chance de travailler en optimisation des processus de vente avec plus de 250 entrepreneurs ayant tous des modèles d'affaires différents. Elle a aussi à son compte fait plusieurs contrats pour des entreprises, organismes sans but lucratif et Fédérations sportives. 

Aujourd'hui, elle est encore propriétaire d'une entreprise de location de chalet court terme. Elle enregistre tout son savoir sur sa plateforme de formation AOE et continue d'offrir des services de consultation. Elle fait des bilans de santé pour définir et observer les difficultés et besoins d'optimisation de processus. Elle offre de l'accompagnement partiel pour définir, observer, concevoir des objectifs et sélectionner les stratégies les plus adaptés d'optimisation. Et de l'accompagnement complète pour définir, observer, planifier, analyser, concevoir, implanter et maintenir en mesurant les performances et en mettant en œuvre des stratégies d'amélioration continue.